3440: La Policía Cibernética de la SSC alerta a la ciudadanía por posibles fraudes y estafas, con motivo del Black Friday y el Cyber Monday

Publicado el 29 Noviembre 2024
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Comunicado 3440

La Policía Cibernética de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) de la Ciudad de México, alerta a la ciudadanía sobre posibles fraudes y estafas durante el Black Friday y el Cyber Monday, eventos realizados por tiendas de comercio electrónico celebrados anualmente y que se han convertido en unos de los más importantes a nivel mundial.

Durante esta jornada, tanto las tiendas físicas como las plataformas digitales de tiendas y comercios, ofrecen grandes descuentos que atraen a millones de consumidores. Sin embargo, la popularidad del Black Friday y el Cyber Monday, también los convierte en un escenario ideal para fraudes y estafas, particularmente en el ámbito digital, donde los ciberdelincuentes aprovechan la emoción y urgencia de los compradores.

Algunos de los delitos más comunes que han identificado los especialistas de la Unidad de Policía Cibernética en éste y otros eventos similares son:

  • Ofertas falsas: Sitios web o anuncios en redes sociales que prometen descuentos exagerados en productos populares pero que, al comprar, nunca se entregan.

  • Páginas web fraudulentas: Tiendas en línea que imitan a marcas reconocidas con el fin de robar información personal o bancaria.

  • Phishing: Correos electrónicos o mensajes que aparentan ser de una tienda legítima y solicitan información confidencial, como contraseñas o datos bancarios.

  • Productos falsificados: Ventas de artículos de marca a precios sospechosamente bajos que resultan ser imitaciones de mala calidad.

  • Cargos no autorizados: Después de realizar una compra, los delincuentes utilizan los datos del comprador para realizar cargos adicionales o no autorizados.

  • Ofertas por tiempo limitado: Anuncios que presionan al usuario a tomar decisiones impulsivas para aprovechar “descuentos exclusivos”, llevándolos a realizar pagos apresurados.

Por tal motivo, la Policía Cibernética de la Ciudad de México realiza las siguientes recomendaciones para evitar que caigas en fraudes y estafas en este Black Friday y Cyber Monday:

  • Antes de realizar una compra, asegúrate de que la URL sea legítima y comience con “https://”. Evita sitios con nombres similares pero alterados.
  • Si no conoces el sitio web, busca reseñas de otros usuarios.
  • Si un producto cuesta mucho menos de lo que es razonable, probablemente se trate de una estafa.
  • No hagas clic en enlaces de correos que prometen ofertas extraordinarias. Es mejor ingresar directamente al sitio oficial de la tienda.
  • Opta por plataformas confiables como PayPal o tarjetas de crédito que ofrezcan protección contra fraudes. Evita transferencias bancarias directas.
  • Configura notificaciones para cada transacción realizada en tus tarjetas o cuentas bancarias. Esto te permitirá identificar y reportar actividades sospechosas rápidamente.
  • Mantén tus dispositivos protegidos para evitar que algún software malicioso robe tus datos al navegar en internet.
  • Realiza tus compras desde una red privada y segura para proteger tu información de posibles hackers.
  • Contacta a tu banco o institución financiera para bloquear cualquier transacción sospechosa y proteger tu cuenta.
  • Reporta el sitio fraudulento a las autoridades locales o a organismos (instituciones) como las oficinas de protección al consumidor.
  • Cambia tus contraseñas si proporcionaste información personal o bancaria.

Al seguir estas recomendaciones y mantener una actitud crítica ante ofertas que parecen demasiado buenas, puedes disfrutar de esta temporada de compras sin preocupaciones. La prevención y la educación son clave para protegerte de los fraudes y estafas en estas fechas.

En caso de tener dudas, consultas o necesitar orientación adicional, la Unidad de Policía Cibernética está disponible las 24 horas del día. Puedes contactarnos a través del número telefónico 55 5242 5100, extensión 5086, o mediante el correo electrónico policia.cibernetica@ssc.cdmx.gob.mx. Además, te invitamos a seguir nuestras cuentas de redes sociales oficiales @SSC_CDMX y @UCS_GCDMX para recibir las últimas actualizaciones y consejos de seguridad.